- Úvod »
- Městský úřad »
- Odbory městského úřadu »
- Odbor sociálních věcí (OSV) »
- Pečovatelská služba
Pečovatelská služba
Pečovatelská služba je poskytovaná dle § 40 zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách.
Pečovatelská služba je ve městě Vyšší Brod poskytována již od roku 1997. Jedná se o terénní službu, poskytovanou osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodů věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, a jejichž situace vyžaduje pomoc jiné fyzické osoby.
Pečovatelská služba | |||
Sídlo: | Dům s pečovatelskou službou, K Vltavě 380, Vyšší Brod | ||
Podání žádostí: | Odbor sociálních věcí MěÚ Vyšší Brod, Míru čp. 200 |
-
Dohled nad jednáním osoby závislé na pomoci
Cílem této činnosti je zajistit bezpečnost klienta, předcházet nebezpečným situacím a reagovat na ně, podpořit jeho soběstačnost v maximální možné míře v každodenních aktivitách a činnostech a poskytnout klientovi pocit jistoty a stability.
Jedná se o osobní návštěvu pracovníka v domácnosti, při které dojde ke kontrole klienta a stavu domácnosti, případně zjištění potřeb.
V rámci úkonu může být proveden dohled nebo asistence při užití léků nebo měření tlaku/krevního cukru. Pracovník není oprávněn léky sám chystat, pouze asistuje při jejich požití, tzn. pomůže otevřít dávkovač, podá vodu na zapití, pomůže uložit dávkovač na stanovené místo, pomůže odečíst hodnoty na tlakoměru, nebo glukometru, vypustí močový sáček. Není oprávněním pracovníka provádět ošetřovatelské úkony, dávkovat léky nebo kontrolovat správnost nachystaných léků.
Jako podpora setrvání v přirozeném prostředí jsou vykonávány činnosti, které klientovi pomáhají při orientaci ve struktuře denních činností a při vykonávání aktivit a zálib, kterými se doposud zabýval, a jsou pro jeho život důležité.
Dohled je možno realizovat i mimo bydliště klienta jako součást doprovodu klienta na procházku.
-
Pomoc při komunikaci vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů
Služba poskytuje pomoc klientům při komunikaci s úřady, institucemi a dalšími subjekty, aby mohli efektivně uplatňovat svá práva a oprávněné zájmy.
Tato pomoc je zaměřena na zajištění informovanosti klientů, podporu při vyřizování jejich záležitostí a konkrétní pomoc při vyplňování formulářů, při přípravě písemných žádostí, dopisů, vyplňování tiskopisů, asistenci při telefonické nebo elektronické komunikaci s úřady a dalšími institucemi poskytujícími veřejné služby a jiné související úkony.
Cílem této pomoci je posílení samostatnosti klientů a jejich schopnost hájit své zájmy.
Nejedná se o poskytování právního a odborného poradenství.
-
Pomoc při vyřizování běžných záležitostí
Služba poskytuje klientům pomoc při vyřizování běžných záležitostí, které mohou zahrnovat osobní, domácí, administrativní a další každodenní úkoly. Tato činnost je zaměřena na podporu klientů při udržování jejich soběstačnosti a kvality života.
Úkon zahrnuje poskytování informací o dostupných službách a zdrojích, vysvětlení postupů a kroků pro vyřizování běžných záležitostí, správu pošty a vyřizování osobní korespondence, pomoc s užíváním technologií (telefon, počítač, internet), podpora při orientaci ve veřejné dopravě.
Úkon zahrnuje např. pomoc při vyplňování jídelních lístků, asistence při objednávání služeb (lékař/kadeřnice/pedikérka apod.), objednávky léků a dalšího zboží, nebo při osobní, telefonické nebo elektronické komunikaci s institucemi, komerčními službami a blízkými osobami.
Poslání
Posláním Pečovatelské služby města Vyšší Brod je poskytovat pečovatelské služby které uživatelům umožňují zachovat si v maximální možné míře dosavadní způsob života. Poskytované služby kompenzují sníženou soběstačnost uživatelů a pomáhají jim zachovávat důstojný život v jejich přirozeném prostředí se zachováním vazeb na své blízké, příbuzné a přátelé.
Cíle
- zabezpečit klientům v odpovídající kvalitě sociální službu v rozsahu základních
činností specifikovaných v sazebníku úhrad za úkony pečovatelské služby; - umožnit klientům zůstat s dopomocí pečovatelských služeb co nejdéle soběstačnými a schopnými žít nadále v domácím prostředí, na něž jsou zvyklí;
- odlehčit rodině a osobám blízkým v péči o příjemce služby ve všední dny a zajistit péči
o klienta v době, kdy jí nemohou zabezpečit lidé z jeho okolí; - zvyšovat pocit soběstačnosti a nezávislosti klientů na pomoci svých blízkých, známých
a sousedů; - spolupracovat s úřady a organizacemi k zajištění či zlepšení situace klienta.
Zásady poskytování – princip 4P
- péče o klienty, kteří se již nedokáží o sebe sami postarat;
- pomoc klientům s úkony, které sami nezvládají;
- podpora klientů v činnostech, které jsou schopni zvládat s dopomocí;
- porozumění specifickým potřebám klientů tak, aby služba odpovídala jejich požadavkům.
Všechny tyto zásady musí být v souladu a vzájemně se prostupovat a doplňovat. Kontinuita jednotlivých zásad je znázorněna také v logu pečovatelské služby města Vyšší Brod.
Komu je služba určena
- senioři, tzn. osoby, kterým byl přiznán starobní důchod dle platných právních předpisů, příp. osoby starší 60ti let splňující definici seniora dle WHO, vyžadující pomoc jiné osoby;
- osoby se zdravotním postižením od 11 let, kterým byla přiznána invalidita v souladu s platnými právními předpisy, příp. jsou příjemci příspěvku na péči, vyžadující pomoc jiné osoby.
Čas a místo poskytování služby
Pečovatelská služba je svým klientům poskytována přímo v jejich domácnostech, a to v době od 7:00 do 15:30 hod. ve všední dny. Konkrétní čas poskytování si vždy klient domluví se svou klíčovou pečovatelkou, která se dle možností a kapacity služby snaží vyhovět přání klienta.
Kde je služba poskytována
Místní působnost pečovatelské služby města Vyšší Brod zahrnuje Vyšší Brod a jeho místní součásti (Dolní Drkolná, Dolní Jílovice, Herbertov, Hrudkov, Lachovice, Studánky, Těchoraz) a obce Malšín a Rožmberk nad Vltavou, včetně místních součástí těchto obcí.
Poskytovanými službami například jsou:
- péče o domácnost – úklid, praní, žehlení prádla, nákupy, pochůzky apod.;
- péče o klienta – pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu a pomoc při zajištění stravy - dovoz obědů, příprava jídla, podání jídla, pomoc při oblékání, při prostorové orientaci, přesunu na lůžko apod.;
- péče osobní hygienu – pomoc při úkonech osobní hygieny, pomoc při základní péči o vlasy a nehty a pomoc při použití WC;
- zprostředkování kontaktu se společenským prostředím – doprovod k lékaři, doprovod k orgánům veřejné moci apod.
- pomoc při zajištění bezpečí, uplatňován práv či obstarávání osobních záležitostí – např. dohled nebo asistence při užití léků nebo měření tlaku/krevního cukru, pomoc při komunikaci s úřady, asistence při objednávání služeb, objednávky léků apod.
Výčet všech poskytovaných služeb naleznete v platném sazebníku úhrad za úkony pečovatelské služby.
O klienty pečovatelské služby se starají 4 milé a laskavé pečovatelky
Eva Křivánková
Pečovatelka
723 582 326
K Vltavě 380, Vyšší Brod
Martina Sýkorová
Pečovatelka
723 582 326
K Vltavě 380, Vyšší Brod
Irena Dibďáková
Pečovatelka
607 243 979
K Vltavě 380, Vyšší Brod
Lenka Dojčarová
Pečovatelka
607 243 979
K Vltavě 380, Vyšší Brod
Pečovatelská služba je poskytována na základě smlouvy o poskytování pečovatelské služby, kterou sociální pracovník vypracuje na základě podaného „Návrhu na zavedení pečovatelské služby“ a provedeného sociálního šetření.
Smlouva o poskytování sociální služby
- Pečovatelská služba se uživatelům poskytuje na základě smlouvy uzavřené mezi zájemcem o službu na straně jedné a městem Vyšší Brod jakožto poskytovatelem na straně druhé.
- Smlouvu za poskytovatele podepisuje starosta města Vyšší Brod jako statutární zástupce.
- Změnu rozsahu počtu úkonů může být sjednána formou dodatku k původní smlouvě.
- Ukončení smlouvy se řídí výpovědními důvody a výpovědními lhůtami uvedenými ve smlouvě.
- Pečovatelka má právo odmítnout vykonat úkon, který není písemně veden ve smlouvě, pokud to nevyžaduje aktuální situace uživatele služby. Pečovatelka má právo odmítnout provedení úkonu, který je spojený s jakýmkoliv nebezpečím na zdraví či bezpečnosti její nebo uživatele služby.
Nedílnou součástí smlouvy o poskytování sociální služby je sazebník úhrad za poskytované úkony pečovatelské služby a vnitřní pravidla pro poskytování pečovatelské služby.